Cisco Systems Inc. specjalizuje się w produktach i usługach sieciowych i komunikacyjnych. Firma jest prawdopodobnie najbardziej znana ze swoich produktów do routingu biznesowego i przełączania, które kierują ruch danych, głosu i wideo w sieciach na całym świecie i prowadzi kurs ccna.
Jednak Cisco oferuje również sieci pamięci masowej, aplikacje do ujednoliconej komunikacji, teleobecności i współpracy (WebEx) oraz szereg usług, od prostej pomocy technicznej do kompletnych rozwiązań dla centrów danych i zarządzania chmurą.
Aby zapewnić specjalistom IT umiejętności i wiedzę niezbędne do obsługi produktów Cisco i rozwiązywania problemów technologicznych klientów na wielu frontach, program certyfikacji kariery Cisco jest wszechstronny o obejmuje rozmaite szkolenia, w tym kurs ccna. Oznacza to, że kurs ccna zaczyna się na poziomie podstawowym, a następnie przechodzi do poziomów stowarzyszonych, zawodowych i eksperckich, a (w niektórych obszarach certyfikacji) ogranicza wszystko na poziomie architekta.
Każdy poziom kursy ccna oferuje jedno lub więcej poświadczeń. Uzyskanie referencji zwykle wiąże się ze zdaniem jednego lub kilku egzaminów certyfikacyjnych. Większość egzaminów Cisco jest dostarczanych przez Pearson VUE. Aby uzyskać referencje wyższego poziomu, kandydaci muszą również udowodnić, że spełniają niezbędne wymagania wstępne. Im wyższy poziom certyfikacji, tym więcej poświadczeń i wymagań wstępnych, aby spełnić te wymagania.